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Tu travailles dans une entreprise, par exemple une compagnie d’assurance, une usine de production, un hôpital, une société de logistique, une banque ou une administration. Tu traites des demandes et accomplis des tâches en autonomie, tu travailles à des projets et tu endosses des responsabilités. Tu documentes l’évolution de tes performances au moyen de mandats pratiques. Dans le cadre d’entretiens de qualification, tes formateur-trice-s te font leur retour sur tes prestations et tes progrès. Deux fois par an, vous élaborez ensemble un rapport de formation afin que tu saches en permanence où tu en es. À la fin de chaque semestre, tes performances sont évaluées dans le cadre d’un contrôle des compétences qui apparaîtra sur ton attestation sous la forme d’une note d’expérience.
Un à deux jours par semaine, tu fréquentes l’école professionnelle, où tu développes des compétences opérationnelles essentielles et élargis le champ de tes connaissances. Tu fais état de tes acquis dans le cadre de tâches et de tests. Tes résultats sont pris en compte sous forme d’une note d’expérience qui figure sur ton attestation.
Dans le cadre des CI, tu acquiers les compétences de base nécessaires dans tout secteur commercial. Tu assistes à au moins 10 jours de cours, dont certains sont organisés sous forme de phase d’apprentissage autonome encadré. Tu participes à deux contrôles de compétences des cours interentreprises, pendant lesquels tu montres ce que tu sais faire. Là encore, ta prestation apparaîtra sur ton attestation.
Au cours de la troisième année, en fonction de ta branche ou de tes centres d’intérêt, tu approfondis l’un des grands axes suivants : marketing, finances, administration publique ou langues.
Tu as de bons résultats scolaires et de l’ambition pour la suite ? Tu peux alors effectuer la maturité professionnelle (MP1) déjà pendant ton apprentissage. Au lieu d’un jour et demi, tu suis les cours de l’école professionnelle deux jours par semaine. Tu approfondis tes connaissances dans les branches commerciales principales et tu élargis ta culture générale. Avec le certificat de maturité professionnelle, tu peux étudier dans une haute école spécialisée sans examen d’admission. Via l’examen complémentaire Passerelle, tu peux même étudier dans une université, une école polytechnique fédérale ou une haute école pédagogique.
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