Tu travailles dans une entreprise, par exemple une compagnie d’assurance, une usine de production, un hôpital, une société de logistique ou une administration. Tu traites les demandes des membres de l’équipe et accomplis des tâches en autonomie. Dans le cadre d’entretiens de qualification, tes formateur-trice-s te font leur retour sur tes prestations et tes progrès. Deux fois par an, vous élaborez ensemble un rapport de formation afin que tu saches en permanence où tu en es. À la fin de chaque semestre, tes performances sont évaluées dans le cadre d’un contrôle des compétences qui apparaîtra sur ton attestation sous la forme d’une note d’expérience.
Un à deux jours par semaine, tu fréquentes l’école professionnelle, où tu développes des compétences opérationnelles essentielles et élargis le champ de tes connaissances. Tu fais état de tes acquis dans le cadre de tâches et de tests. Tes résultats sont pris en compte sous forme d’une note d’expérience qui figure sur ton attestation.
Dans le cadre des CI, tu acquiers les compétences de base nécessaires dans tout secteur commercial. Tu assistes à huit journées de cours, dont deux se déroulent en phase d’apprentissage autonome encadré. Tu participes à deux contrôles de compétences des cours interentreprises, pendant lesquels tu montres ce que tu sais faire. Là encore, ta prestation apparaîtra sur ton attestation.
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