Services et administration

En tant qu’employé·e de commerce CFC Services et administration (SA), tu travailles dans des entreprises de toutes tailles issues de l’artisanat, du commerce et de l’industrie, ou encore dans des administrations et des organisations à but non lucratif. Tu es généraliste et assures le bon déroulement des procédures administratives au sein de ton entreprise. En fonction de la taille de celle-ci, tu travailles en autonomie ou dans des équipes variées.

Situations de travail typiques

  • Tu traites les demandes de la clientèle et des fournisseurs en ligne et hors ligne.
  • Tu traites les commandes internes et externes.
  • Tu coordonnes et organises les processus de travail internes.
  • Tu recherches des informations sur le marché et la branche et tu les évalues.
  • Tu prends des mesures d’assurance qualité.
  • Tu rédiges des contenus numériques et assures la gestion efficace des données.

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