Situations de travail typiques
- Tu traites les demandes de la clientèle.
- Tu mènes des entretiens de vente ou de conseil.
- Tu traites les demandes et les décomptes de prestations.
- Tu calcules les primes ou cotisations.
- Tu vérifies les garanties de prise en charge et évalues les droits aux prestations.
- Tu justifies des décisions à l’écrit et à l’oral.
- Tu gères les conclusions de contrats.
- Tu es la personne de contact des fournisseurs de prestations, des autorités et des partenaires.